진단 솔루션으로 대형 트럭 분류를 간소화할 수 있습니다.

한때 기술자가 대형 트럭의 보닛을 열고 운전자나 소유자의 좋은 의견과 몇 가지 서비스 기록을 바탕으로 스스로 무엇이 잘못되었는지 알아낼 수 있었던 때가 있었습니다.

그 시간은 오래 전에 지나갔습니다.

오늘날 트럭이 점점 더 복잡해지고 문제도 점점 복잡해지면서 진단 도구는 트럭을 다시 도로로 복귀시키는 데 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 그러나 어떤 도구에 투자할지 선택하는 것은 상점 주인에게 어려운 결정일 수 있습니다.

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Jaltest 및 Autel 마스터 대리점인 Triad Diagnostics Solutions의 Greg Reimmuth는 OEM 도구가 ECU 재플래시 및 캘리브레이션 업데이트에 도움이 될 수 있다고 말합니다. 이러한 도구는 트럭의 초기 설정(조명이 켜져 있는 시간 또는 콘솔에 표시되는 내용)에도 도움이 될 수 있습니다.

"애프터마켓 도구는 실제 수리 프로세스를 위해 설계되었습니다."라고 그는 덧붙였습니다. OEM 수리 도구도 시중에 나와 있는데, 보려고 설계된 부분만 보는 경향이 있다고 그는 말합니다.

"애프터마켓 도구는 OEM 도구의 분류 관점에서 큰 이점을 제공합니다."라고 그는 말합니다. "OEM 소프트웨어의 경우 시간이 너무 오래 걸립니다. 항상 느립니다. 항상. 트럭에 연결하는 데 45분이 걸릴 수 있습니다. 시간이 있는 사람은 아무도 없습니다."

Triad는 두 가지 종류의 솔루션을 제공합니다. Jaltest 소프트웨어는 배선 다이어그램 등을 제공하는 완전히 통합된 애플리케이션입니다. 소규모 상점이나 자동차 서비스도 제공하는 상점의 경우 Triad에 Autel이 있습니다. Reimmuth는 Android 기반 태블릿으로 소규모 상점에 적합하다고 말합니다.

Reimmuth는 듀티 사이클에 관계없이 많은 차량이 애프터마켓 진단 도구를 사용할 수 있다고 말합니다. 모든 종류의 트럭을 볼 수 있는 수리점의 경우 애프터마켓 진단의 모든 브랜드 측면이 중요합니다.

Reimmuth는 "OEM 도구의 수리 부분의 모든 기능을 만들고 포함하는 애프터마켓 도구의 속도와 효율성은 작업장의 처리량에 매우 중요합니다."라고 말합니다.

Bosch Automotive Aftermarket의 기술 트레이너인 Duane "Doc" Watson은 Bosch의 도구가 자동차 제조업체와 모델에 대한 광범위한 범위를 제공한다고 말합니다. 여기에는 트럭을 스캔할 때 관련 정보를 신속하게 불러오는 차량 서비스 및 수리 정보 라이브러리가 포함됩니다.

Reimmuth와 Watson은 모두 회사의 진단 도구가 직관적이고 사용하기 쉽다고 말하면서 기술자에게 진단에 대한 정기적인 교육의 필요성을 강조했습니다.

Watson은 "경험이나 기술 수준에 관계없이 기술자에게 교육은 매우 중요합니다."라고 말합니다. "기술 교육을 활용하고 지식 격차를 피하는 가장 좋은 방법은 일년에 여러 번 지속적으로 기술자를 교육 세션에 보내는 것입니다. 어떤 역량의 교육이라도 좋은 습관을 강화하고 기술자가 차량 수리를 받을 때 다양한 기술과 전략에 익숙해지는 데 도움이 됩니다. 한 번도 본 적이 없어."

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IPA(Innovative Products of America)의 사장인 Ian Vinci는 그의 회사가 기술자가 차량 없이도 1인 작업으로 트레일러를 검사할 수 있는 트레일러 테스터로 명성을 얻었다고 말했습니다. 정교하게 들리겠지만 기술자는 제품에 대해 많은 교육을 받을 필요가 없다고 그는 말합니다.

"우리는 기계공입니다"라고 Vinci는 말합니다. "우리는 기계공이 어떻게 생각하는지 알고 있습니다. 그들이 도구를 어떻게 사용하는지 알고 있습니다. 우리는 기계공을 위해 일하는 도구를 개발합니다."

Vinci는 IPA가 온라인 및 원격 교육을 제공하지만 후자는 거의 필요하지 않다고 말합니다. 기술자는 기술을 빠르게 습득합니다.

"아무도 훈련이 필요하지 않았습니다"라고 그는 말합니다.

Bosch의 모듈 프로그램은 장비에 맞게 특별히 구성된 고품질 교육 과정을 제공합니다. Triad의 Reimmuth는 교육이 기술자의 성공에 도움이 된다고 말합니다.

"제가 기술 전문가를 상대로 그 도구가 그런 일을 하는지 몰랐다고 말한 적이 몇 번이나 있었는지 말할 수 없습니다."라고 그는 말합니다. 훈련을 통해 기술자는 더욱 성공할 수 있습니다. 더 성공적인 기술자는 트럭을 더 빠르게 이동시키고, 결과적으로 상점은 더 많은 수익을 얻습니다.